Bij de Zeebrugse rederij Wallenius Wilhelmsen, waar maar liefst 34 nationaliteiten samenwerken, wordt een innovatieve, woordloze veiligheidstraining met virtual reality (VR) en logo’s ontwikkeld om taalbarrières te overwinnen en de efficiëntie van het trainingsproces te verbeteren.
De taalbarrière vormt een aanzienlijke uitdaging bij de Zeebrugse rederij Wallenius Wilhelmsen, waar in totaal 34 nationaliteiten samenwerken. Om deze uitdaging aan te gaan, heeft het bedrijf een baanbrekende veiligheidstraining ontwikkeld met VR en logo’s, zonder geschreven of verbale communicatie. Volgens Pieter Carrette, Health Manager bij het bedrijf, kan dankzij een combinatie van leermethodes iedereen – ongeacht hun taal of technische voorkennis – de training begrijpen.
Door de VR-bril worden werknemers ondergedompeld in een virtuele werkomgeving waar ze veiligheidsrisico’s en -maatregelen ervaren. In tegenstelling tot traditionele trainingen, zorgt de VR-bril ervoor dat de werknemers niet snel afgeleid raken en beter gefocust blijven.
Deze innovatieve training is niet alleen bedoeld voor huidige medewerkers, maar helpt ook bij het aantrekken van nieuwe werknemers. Carrette legt uit dat de inhoud zeer nauwkeurig wordt gemaakt, zodat nieuwe werknemers de werkomgeving en veiligheidsvoorschriften leren kennen zonder één voet in de ateliers en magazijnen te zetten.
Wallenius Wilhelmsen is de eerste rederij ter wereld die een dergelijke woordloze veiligheidstraining ontwikkelt. Met de hulp van het Digital Accelerator team en de lokale Health and Safety afdeling werkt het bedrijf aan een schaalbaar sjabloon voor gebruik op andere locaties en bij andere toepassingen.
Naast de VR-tool wordt ook de HoloLens ingezet, een headset waarmee medewerkers driedimensionale holografische afbeeldingen ervaren alsof ze deel uitmaken van hun operationele omgeving. Dit zorgt voor een consistente training en kwaliteit op verschillende locaties en diensten, en stelt werknemers in staat om in realtime te leren zonder standaardprocedures uit het hoofd te moeten leren.
Om de gezondheid en veiligheid van het personeel te verbeteren en nieuwe werknemers aan te trekken, test Wallenius Wilhelmsen nu ook een computervisie-software om ergonomische risico’s te identificeren en te meten bij het uitvoeren van bepaalde taken. Deze tool kan bijvoorbeeld de juiste houding voor het tillen van zware voorwerpen identificeren om rugpijn te voorkomen of het risico op verwondingen te verminderen bij het bewegen in potentieel gevaarlijke gebieden van een faciliteit.
Door deze risico’s in de loop van de tijd te beoordelen en te meten, ontstaat er de mogelijkheid om formele rapportage en analyse op te stellen om de standaardprocedures te verbeteren. “We beschouwen dit als een digitale revolutie voor de eerstelijnsmanager – een nieuwe manier om eerstelijnsmanagers meer te leren over ergonomische risico’s binnen hun verantwoordelijkheidsgebieden,” zegt Anthony Minor, Safety, Quality en Sustainability Manager.
De combinatie van VR, HoloLens en computervisie-software stelt Wallenius Wilhelmsen in staat om hun personeel effectiever te trainen, de veiligheid op de werkvloer te verhogen en een diverse, multiculturele werkomgeving te ondersteunen. Terwijl de rederij zich voorbereidt om de baanbrekende training verder te ontwikkelen en uit te rollen, blijft de vraag hoe andere bedrijven dit voorbeeld zullen volgen en hoe technologie de toekomst van veiligheidstrainingen wereldwijd zal vormgeven.
