De 112 BE app, oorspronkelijk ontworpen voor noodsituaties, breidt uit met het niet-levensbedreigende nummer 1722, waardoor alle hulpdiensten nu via één enkele app toegankelijk zijn.
In een noodgeval telt elke seconde. Om snellere en efficiëntere hulpverlening te garanderen, is enkele jaren geleden de 112 BE app gelanceerd. Vanaf nu biedt de app ook toegang tot het nummer 1722 voor niet-levensbedreigende situaties zoals wateroverlast of stormschade. Deze app combineert de noodnummers van politie, ambulance en brandweer, waardoor gebruikers niet langer meerdere nummers hoeven te onthouden.
De 112 BE app vergemakkelijkt de communicatie met de noodcentrales, aangezien de locatie van de beller automatisch wordt doorgestuurd en elke 30 seconden wordt herhaald. Dit kan kostbare tijd besparen bij het lokaliseren van de hulpbehoevende. Bovendien kan de noodcentrale, indien nodig, de telefoon van de beller laten rinkelen om de persoon sneller terug te vinden.
Een belangrijk voordeel van de app is dat deze ook toegankelijk is voor doven, slechthorenden en mensen met spraakstoornissen. Via berichten kunnen zij eenvoudig communiceren met de noodcentrale. Daarnaast kunnen gebruikers tijdens de registratie medische informatie, zoals allergieën, hartproblemen, epilepsie en diabetes, doorgeven. Deze gegevens zijn direct beschikbaar voor de hulpdiensten die ter plaatse komen.
Sinds enkele maanden is het ook mogelijk om via de app het nummer 1722 te bellen bij geactiveerde stormweer waarschuwingen. Door dit nummer te gebruiken voor niet-levensbedreigende situaties, blijft het noodnummer 112 vrij voor dringendere noodgevallen.
Deze veelzijdige app vormt een belangrijke stap in het verbeteren van de hulpverlening in België en het ontlasten van de noodcentrales. Wat de toekomst nog in petto heeft voor de 112 BE app, is nog onbekend, maar het potentieel is enorm.
